En caso de extravío de su Tarjeta de Transporte Público, le comunicamos la posibilidad de obtener un duplicado de la misma a través de la dirección web:
Debe tenerse en cuenta que, debido a la situación actual, la elaboración y envío de la TTP puede demorarse. Esta gestión tiene un coste de 6 €.
La solicitud mediante este servicio implica la renuncia a los títulos contenidos en la Tarjeta Transporte Público, es decir, la tarjeta será enviada sin carga de ningún título.
Debido a las circunstancias excepcionales en las que nos encontramos recomendamos no salir del domicilio, no obstante, le informamos de que puede obtener su duplicado con recuperación de saldo personándose en cualquiera de nuestras Oficinas de Gestión que prestan servicios mínimos donde lo obtendrá en el momento. No es imprescindible disponer de cita previa.
El titular de la tarjeta tiene que acudir con el DNI u otro documento de identidad (original o fotocopia), cabiendo la opción de autorizar a otra persona para la realización del trámite. Esta gestión tiene un coste de 6€.
Dichas oficinas son las que se indican a continuación:
· Consorcio Regional de Transportes (Plaza Descubridor Diego de Ordás, 3. 28003 Madrid)
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
· Atocha-Renfe
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h
· Sol
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h
· Moncloa Intercambiador
De lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h
Sábados y domingos de 10:00 a 20:00 h